{"id":59613,"date":"2018-02-06T16:48:47","date_gmt":"2018-02-06T18:48:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornalja.com.br\/?p=59613"},"modified":"2018-02-06T16:48:47","modified_gmt":"2018-02-06T18:48:47","slug":"aes-eletropaulo-condenada-a-indenizar-consumidores-por-erros-na-fatura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jornalja.com.br\/arquivo\/aes-eletropaulo-condenada-a-indenizar-consumidores-por-erros-na-fatura\/","title":{"rendered":"AES Eletropaulo condenada a indenizar consumidores por cobran\u00e7a indevida"},"content":{"rendered":"<p>O Idec conquistou mais uma vit\u00f3ria na Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo contra a concession\u00e1ria de energia el\u00e9trica AES Eletropaulo em rela\u00e7\u00e3o a cobran\u00e7as indevidas na fatura de energia el\u00e9trica. Em senten\u00e7a divulgada na \u00faltima quarta-feira (31), a ju\u00edza M\u00f4nica Di Stasi Gantus Encinas, da 3\u00aa Vara C\u00edvel do F\u00f3rum Central, julgou procedente a A\u00e7\u00e3o Civil P\u00fablica ajuizada em fevereiro de 2017, com base em relatos recebidos pelo Instituto que demonstravam que a concession\u00e1ria inclu\u00eda na fatura a cobran\u00e7a de seguros e outros servi\u00e7os n\u00e3o solicitados pelos consumidores.<br \/>\nNa decis\u00e3o desta semana, a ju\u00edza tornou definitiva a\u00a0<a href=\"http:\/\/idec.org.br\/em-acao\/em-foco\/vitoria-idec-obtem-liminar-contra-eletropaulo-por-cobrancas-indevidas-na-conta-de-luz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">liminar deferida<\/a>\u00a0em mar\u00e7o de 2017 e ressaltou que a cobran\u00e7a de servi\u00e7os alheios ao fornecimento de energia somente podem ser feitos com a concord\u00e2ncia expressa dos consumidores. Para isso, reconheceu que os documentos apresentados pelo Idec na a\u00e7\u00e3o comprovaram de forma inquestion\u00e1vel que as cobran\u00e7as eram indevidas, pois foram feitas sem a anu\u00eancia dos consumidores.<br \/>\n\u201cA inclus\u00e3o de cobran\u00e7as adicionais na fatura de servi\u00e7os que s\u00e3o essenciais deixa os consumidores em situa\u00e7\u00e3o muito vulner\u00e1vel. Mesmo que n\u00e3o tenha solicitado, ele se v\u00ea obrigado a pagar a conta, para n\u00e3o ter a energia de sua resid\u00eancia cortada, para s\u00f3 depois ter a chance de reclamar. Por isso \u00e9 importante a Justi\u00e7a refor\u00e7ar que as empresas s\u00e3o obrigadas a comprovar a solicita\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, sen\u00e3o n\u00e3o pode haver a cobran\u00e7a\u201d, afirma o pesquisador em Energia do Idec, Clauber Leite.<br \/>\nNa senten\u00e7a, a ju\u00edza determinou que a AES Eletropaulo apresente a rela\u00e7\u00e3o de consumidores indevidamente cobrados com respectivos valores e datas de pagamento; deixe de realizar a cobran\u00e7a de servi\u00e7os at\u00edpicos sem solicita\u00e7\u00e3o expressa do consumidor, sob pena de multa di\u00e1ria de R$ 500,00 para cada cobran\u00e7a, at\u00e9 o limite de R$ 1.000.000,00; devolva em dobro o valor indevidamente cobrado de todos os consumidores, com as devidas corre\u00e7\u00f5es; pague indeniza\u00e7\u00e3o, a t\u00edtulo de danos morais coletivos, no valor de R$ 500.000,00, que dever\u00e1 ser revertida ao Fundo Estadual de Defesa dos Interesses Difusos; e informe a todos os cerca de 20 milh\u00f5es de consumidores sobre os direitos reconhecidos na a\u00e7\u00e3o, inserindo durante tr\u00eas meses essa observa\u00e7\u00e3o nas contas de consumo que vier a emitir.<br \/>\nPara o Idec, essa decis\u00e3o representa uma grande vit\u00f3ria para os consumidores, pois fortalece a prote\u00e7\u00e3o coletiva de direitos e reconhece a vulnerabilidade do consumidor frente \u00e0 empresas que prestam servi\u00e7os essenciais e de forma exclusiva. Al\u00e9m disso, a senten\u00e7a pode servir de precedente para que outras concession\u00e1rias que tamb\u00e9m tenham realizado cobran\u00e7as indevidas, conforme den\u00fancias recebidas pelo Idec, fa\u00e7am o ressarcimento aos consumidores.<br \/>\nO Idec permanecer\u00e1 acompanhando os desdobramentos do caso, mantendo aberto seu canal de comunica\u00e7\u00e3o (e-mail\u00a0<a href=\"mailto:contadeluz@idec.org.br\">contadeluz@idec.org.br<\/a>), e pede que os consumidores fiquem atendos \u00e0s contas de luz para identificar e denunciar irregularidades na cobran\u00e7a de servi\u00e7os alheios ao fornecimento de energia el\u00e9trica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Idec conquistou mais uma vit\u00f3ria na Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo contra a concession\u00e1ria de energia el\u00e9trica AES Eletropaulo em rela\u00e7\u00e3o a cobran\u00e7as indevidas na fatura de energia el\u00e9trica. 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