Agência suspende 43 planos de saúde: Unimed Rio a mais atingida

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu a comercialização de 43 planos de saúde de 16 operadoras pelo não cumprimento dos prazos máximos de atendimento e de queixas sobre negativas indevidas na cobertura hospitalar.
A medida entra em vigor a partir da próxima quinta-feira (19).
As operadoras ficam impedidas de receber novos consumidores nesses planos até comprovarem melhoria da assistência.
O atendimento permanece normal para quem já é cliente dos planos.
A mais atingida foi a Unimed do Rio de Janeiro, com vendas bloqueadas de 15 modalidades de planos.
As operadoras que negaram indevidamente cobertura aos clientes, além da interrupção na venda, podem receber multas que variam de R$ 80 mil a R$ 100 mil.
O diretor-presidente da ANS, José Carlos Abrahão, disse que o monitoramento feito pela agência procura induzir as operadoras a mudarem o comportamento, com melhorias na assistência prestada aos usuários.
“A medida funciona em dois sentidos. Por um lado, obriga as operadoras a melhorar o atendimento para voltar a comercializar esses planos para novos clientes. Por outro, protege os beneficiários desses planos, já que evita a entrada de novos consumidores enquanto não houver comprovada adequação da assistência”, disse.
Paralelamente à suspensão, 38 planos de saúde de 14 operadoras, que estavam com a comercialização interrompida, poderão voltar a operar, já que comprovaram melhoria no atendimento ao cidadão.
Confira a lista dos planos de saúde que terão a comercialização suspensa e os que serão reativados.