NOTA DA CAIXA
A Caixa Econômica Federal, assim como as demais instituições financeiras, está em processo de negociação com as entidades representativas dos empregados na Federação Nacional de Bancos – FENABAN e concentra todos os esforços para chegar a um entendimento sobre o Acordo Coletivo de Trabalho – ACT 2011.
Informamos aos clientes que está disponível no sítio do banco na internet – www.caixa.gov.br – aba Rede de Atendimento – Encontre a CAIXA, a opção para localizar os canais de atendimento.
Esclarecemos também, que pelo telefone 0800-726 0101, o cliente poderá consultar as alternativas de atendimento disponibilizadas.
O cliente está sendo atendido pelas unidades do banco que estão funcionando total ou parcialmente e, também, pela rede de canais alternativos conforme relação dos serviços listados abaixo.
CASAS LOTÉRICAS:
Pagamentos:
- Contas de Água, Telefone, com ou sem fatura
- Tributos
- Bloquetos CAIXA – dinheiro ou cheque se o convênio permitir.
- Bloquetos de outros bancos – em dinheiro (pode haver restrições fora do horário bancário).
- Prestação de Habitação
- INSS / GPS –
- FGTS-GRF / GRRF / GRDE (com código de barras).
- Contribuição Sindical – em dinheiro.
Saques:
Contas correntes e poupanças com cartão magnético e identidade limitado a três transações por dia.
- Saque BB.
- Programas de Benefícios Sociais (Bolsa Família) – todo o valor disponível, com Cartão do Cidadão ou Cartão do benefício.
- INSS – todo o valor disponível, com cartão magnético para os beneficiários que são pagos na CAIXA.
- Seguro-Desemprego e PIS – todo o valor disponível, com Cartão Cidadão.
- FGTS – com Cartão Cidadão.
Outros Serviços:
- Consulta de saldos extratos de contas do FGTS, PIS;
- Consulta de saldos de contas da CAIXA;
- Depósitos em contas correntes e poupanças – em dinheiro.
- Abertura de conta CAIXA Fácil apresentando apenas RG e CPF.
- Encaminhamento de propostas de cartão de crédito, conta corrente, cheque especial e empréstimo por consignação para aposentados e pensionistas do INSS e empregados de empresas conveniadas.
- Recarga de celular pré-pago.
CORRESPONDENTES CAIXA AQUI:
Pagamentos:
- Contas de Água, Luz e Tributos
- Bloquetos CAIXA
- Bloquetos de outros bancos
- Prestação de Habitação
Saques:
- Contas correntes e poupanças com cartão magnético e identidade
- Programas de Benefícios Sociais (Bolsa Família) – todo o valor disponível, com Cartão do Cidadão ou Cartão do benefício.
- INSS – todo o valor disponível, com cartão magnético para os beneficiários que são pagos na CAIXA.
- Seguro-Desemprego e PIS – todo o valor disponível, com Cartão Cidadão.
- FGTS
Outros Serviços:
- Consulta de saldos e extratos de contas da CAIXA, do FGTS e do PIS.
- Depósitos em contas correntes e poupanças
- Transferência de valores entre contas da CAIXA
- Abertura de conta CAIXA Fácil apresentando apenas RG e CPF.
- Encaminhamento de propostas de cartão de crédito, conta corrente, cheque especial e empréstimo por consignação para aposentados e pensionistas do INSS e empregados de empresas conveniadas. Recarga de celular pré-pago.
TERMINAIS ELETRÔNICOS (caixas automáticos e salas de autoatendimento):
Saques
- Depósitos em dinheiro ou cheque
- Consulta e retirada de saldo/extrato
- Transferências
- Retirada de folha de cheque
- Pagamento de contas (não vencidas)
- Agendamento de pagamentos e DOC
- Pagamento e de cartão de crédito
- Bloqueio de cartão
- Saques de benefícios sociais (INSS, PIS/Abono Salarial, FGTS, Bolsa-Escola, Bolsa-Alimentação, Auxílio-Gás etc), com o cartão magnético
- Empréstimo Pessoal (CDC)
- Penhor (renovação e pagamento de cautela)
- Resgate de investimento

